BEFORE / MENU-DRIVEN“원하시는 메뉴의
“원하시는 메뉴의
번호를 눌러주세요.”
정해진 선택지를 따라가며
반복해서 메뉴를 탐색하는 경험
1→2→3
THE NEXT INTERFACE IS VOICE / MIRVO
대화는
대화는
정해진 순서로
흐르지 않으니까.
음성에서 음성으로, 더 자연스럽게.
End-to-End Speech-to-Speech 기반 AI Voice Agent.
자유로운 발화와 맥락을 연결하는 새로운 대화 경험, MIRVO.
E2E S2S · CONTEXT · VOICE AGENT
MIRVO
PREVIOUS / USER온라인으로도 신청할 수 있을까요?
CURRENT / MIRVO가능한 신청 경로와 절차를 차례로 안내해 드릴게요.
SELECT A VOICE SAMPLE · 01—05
샘플을 선택하면 음성 파일과 대화 타임라인을 확인할 수 있습니다.
SCROLL TO EXPLOREMIRVO / VOICE-FIRST EXPERIENCE
01 / THE SHIFT
기능을 설명하기 전에,
대화 방식부터 바꿉니다.
정해진 번호를 누르던 경험에서, 고객이 자신의 말로 질문하고 맥락을 이어가는 상담 경험으로.
NOW / VOICE-FIRST CONVERSATION“필요하신 내용을
“필요하신 내용을
편하게 말씀해 주세요.”
자유 발화 · 문맥 유지 ·
대화 중 끼어들기와 재질문
VOICEVOICE
01 / NO MENU WALL고객이 찾는 메뉴보다,
고객이 찾는 메뉴보다,
고객의 질문부터.
긴 메뉴와 번호 선택을 반복하는 대신, 문의 내용을 자신의 말로 설명하는 흐름을 지향합니다.
02 / NON-LINEAR DIALOGUE여러 질문을 한 번에,
여러 질문을 한 번에,
필요한 순서로.
복합 문의를 구분하고, 한 가지 답변에서 다른 질문으로 이어지는 상담 구조를 설계합니다.
03 / CONTEXT CONTINUITY대화가 바뀌어도,
대화가 바뀌어도,
앞선 맥락을 고려해.
발화를 수정하거나 대화 주제를 바꾸는 상황에서도 필요한 정보를 이어서 활용합니다.
MIRVO의 핵심은 E2E Speech-to-Speech 대화입니다. STT 전사·녹취·분석은 필요한 운영 목적에 맞춰 별도로 구성됩니다.
02 / CONVERSATION ENGINE
반응하는 기술.
이어지는 대화.
실시간 음성 대화의 구조와 기업 업무를 위한 핵심 요소를 소개합니다. 기능별 적용 범위는 구축 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
MIRVO / CONVERSATION ENGINE
TECHNOLOGY / EXPLAINEDE2E / S2S
음성에서 음성으로
MIRVO는 음성 입력에서 음성 응답까지 이어지는 End-to-End S2S 대화를 핵심으로 합니다. 전사·녹취를 위한 STT 처리와는 목적이 다릅니다.
※ 실제 기능 구성·지원 범위는 버전과 구축 환경, 외부 연동 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
03 / VOICE LAB
설명을 넘어,
대화의 장면을 보다.
시나리오를 선택하고 음성 샘플을 들어보세요. 대화 문구가 음성 재생 시간과 함께 표시됩니다.
EXPLORE SCENARIOS / 04
자유로운 민원 안내
PUBLIC SERVICE · 민원·행정 안내
USER
주소가 바뀌었는데 신고는 어떻게 하나요?
MIRVO
주소 변경 신고 절차를 안내해 드릴게요. 온라인 신청부터 알아보시겠어요?
00:00 / 00:00
재생 버튼을 누르면 등록된 음성 파일과 대화 타임라인이 동기화됩니다.
※ 샘플 대사는 산업별 시나리오를 이해하기 위한 예시입니다. 업로드된 실제 음성 파일이 없는 항목은 재생되지 않습니다. 대화 시점은 관리자가 음성 파일에 맞게 설정합니다.
04 / INDUSTRY STORIES
다양한 현장에,
하나의 자연스러운 대화.
업종별 업무와 고객의 질문은 다릅니다. 각 산업의 대화 상황을 기준으로 MIRVO 활용 방식을 제안합니다.
05 / CONTROL THE EXPERIENCE
좋은 대화 뒤에는,
좋은 운영 환경이 있습니다.
상담 지식, 프롬프트, 시나리오와 상담 이력까지. 운영 화면을 통해 MIRVO STUDIO의 역할을 살펴보세요.
MIRVO STUDIO / OPERATION EXPERIENCEINTERFACE GALLERY
운영 대시보드
상담 운영 현황과 통계 화면 예시이미지 예시 · 실제 운영 화면은 별도 확인 필요
관리 화면 소개실제 제공 메뉴는 구축 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
※ 초기 이미지는 제품 실제 UI를 보증하는 스크린샷이 아니라 설명용 예시입니다. 관리자에서 승인된 실제 화면으로 교체할 수 있습니다.
LET'S START A CONVERSATION
다음 대화의 기준,
MIRVO에서.
기관과 기업의 업무에 맞는 음성 AI 활용을 함께 고민합니다. 도입 및 데모 상담을 남겨주세요.